You are currently viewing Spraw, by klienci zostali twymi wielbicielami

Spraw, by klienci zostali twymi wielbicielami

Klienci co dzień zwalniają kogoś z pracy. Dlatego każdy czek z wypłatą dla każdego pracownika od szefa kuchni do CEO powinien dosłownie bądź wirtualnie nosić na sobie stempel z takim napisem: To pieniądze klienta. Wtedy każdy pracownik przypomni sobie, dla kogo pracuje. W książce Przywództwo wyższego stopnia Ken Blanchard podaje gotowy przepis, jak zmienić klientów w wielbicieli firmy.
Przepis:

  1. Zdecyduj jakich przeżyć chcesz dostarczać klientom.
  2. Dostrzegaj czego chcą twoi klienci.
  3. Dostarcz klientom idealnych przeżyć i nieco więcej.

Mam nadzieję, że ten krótki wpis był dla Ciebie wartościowy i pomocny. Jestem ciekaw Twoich wniosków.
Jeśli spodobał Ci się mój artykuł, to będę Ci wdzięczny, jak go udostępnisz i zostawisz komentarz.

Pozdrawiam Cię życząc sukcesów
Tomasz Kołdrowski – Life&Career Coach, Konsultant Kariery

Kołdrowski

Tomasz Kołdrowski - Life&Career Coach, Konsultant Kariery, Trener Rozwoju Osobistego. Wspieram ludzi w obszarze zarządzania życiem i karierą zawodową. Pracuję z ludźmi niezadowolonymi ze swego życia zawodowego, którzy czują, że nadszedł już czas na konkretne zmiany. Wspieram ich w pokonaniu trudności i osiąganiu celów zawodowych. Pomagam im zbudować udaną karierę na solidnych fundamentach. Dzięki mnie mają satysfakcjonującą pracę, ,w której w pełni wykorzystują swój potencjał i realizują misję zawodową.

Dodaj komentarz

dwadzieścia − jeden =